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Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

  • Hybrid
    • Essen, Nordrhein-Westfalen
  • Technischer Kundendienst

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie als: Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

Der technische Kundendienst ist Ihre Leidenschaft und Sie sind auf der Suche nach einer Führungsposition mit viel Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum? Auf Basis Ihrer breiten Erfahrung in der Definition und Steuerung von technischen Serviceprozessen verbinden Sie analytisch-konzeptionelle Stärke mit einem ausgeprägten Sinn für das Machbare? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für den technischen Kundendienst in der Region inkl. Verantwortung der Umsatz- und Entwicklungsziele

  • Gestaltung und Überwachung der operativen und technischen Prozesse & Strukturen sowie Entwicklung der Kundenbeziehungen

  • Führung und Weiterentwicklung Ihres Teams bestehend aus Servicetechniker*innen im Außendienst sowie Kolleg*innen im Innendienst

  • Strategischer Geschäftsaufbau und -entwicklung in der Region in Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen

Stellenanforderungen

Ihr Profil:

  • Erfahrung in der Führung sowie relevante Vorerfahrung in einer ähnlichen Position

  • Idealerweise Vorerfahrung im Bereich des technischen Kundendienstes

  • Kommunikations- und Umsetzungsstärke sowie selbstbewusstes, verbindliches und offenes Auftreten

  • Selbstständiges, strukturiertes und strategisch orientiertes Arbeiten

Was wir Ihnen bieten:

  • Attraktives Gehalt und spannende Benefits

  • Abwechslungsreiche und selbstständige Arbeit

  • 30 Tage Urlaub

  • Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.

Sie haben Fragen zur Stelle? Melden Sie sich bei mir:

Vera Ludwig

Bereichsleiterin Personal

karriere@plandent.de

oder

Hybrid
  • Essen, Nordrhein-Westfalen
Technischer Kundendienst

Ihre Vorteile bei Plandent

Vielseitige Herausforderungen, starke Teams und ein wertschätzendes Miteinander machen das Arbeiten bei Plandent aus. Ohne sie läuft nichts: Die Menschen, die bei Plandent arbeiten. Plandent lebt vom Engagement seiner Mitarbeiter*innen. Deshalb bieten wir als Arbeitgeber eine Vielzahl an besonderen Highlights, die das Arbeiten bei Plandent noch angenehmer machen:

Firmen-Fitness mit Hansefit

Ob Fitness-Studio, Yoga, Klettern, Schwimmen oder Online-Sportkurs: Bleiben Sie fit und trainieren Sie unbegrenzt bei allen Partnern des Hansefit-Verbundes – bundesweit! Plandent übernimmt die Hälfte der monatlichen Mitgliedsgebühr für Sie.

Zahnzusatzversicherung

Ihnen steht ein Versicherungspaket für Ihre Zahnvorsorge (z. B. PZR – Professionelle Zahnreinigung) und Zahnbehandlungen zur Verfügung. Die Versicherungsbeiträge übernimmt Plandent komplett für Sie!

Sonder-Urlaub

30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche sind Ihnen sicher. In vielen Bereichen gibt es zudem die Möglichkeit, bis zu drei Wochen Urlaub am Stück nehmen. Zusätzlich gewähren wir diverse Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen.

Job-Ticket

Mit dem Deutschland-Ticket fahren Sie im Regionalverkehr kostenlos – deutschlandweit. Nutzen Sie das Ticket für Ihren Arbeitsweg und auch in Ihrer Freizeit. Wir bezuschussen Ihr Ticket mit 15 Euro pro Monat.

Business-Bike

Per Entgeltumwandlung leasen Sie ein Fahrrad oder E-Bike und genießen viele Vorzüge: Versicherung, Wartung und Reparaturen sind i.d.R. kostenfrei für Sie!

Hybrides Arbeiten

Arbeiten Sie örtlich flexibel: Kombinieren Sie gern mobiles Arbeiten und das Arbeiten vor Ort im Betrieb nach Absprache, sofern es Ihre Stelle zulässt.

Digitale Zeiterfassung

Ihre Arbeitszeit dokumentieren Sie exakt in Ihrem Arbeitszeitkonto. Wir ermöglichen Ihnen flexibles Arbeiten mit Gleitzeit, sofern es Ihre Stelle zulässt.

Personalkauf

Als Mitarbeiter*in von Plandent können Sie privat im Plandent-Onlineshop einkaufen – zu vergünstigten Preisen.

corporate benefits

Bei diesem Vorteilsprogramm für Angestellte erhalten Sie attraktive Angebote und Rabatte bei über 800 Partnerfirmen – zum Beispiel in den Bereichen Technik, Reisen, Mode und Wohnen.

Vermögenswirksame Leistungen

Vermögensaufbau mit Plandent: Sie erhalten monatliche Zuschüsse für Ihre privaten Finanzanlagen – ganz gleich, ob Banksparplan, Bausparvertrag oder Fondssparplan.

Betriebliche Altersvorsorge

Per Gehaltumwandlung fließen Teile Ihres Bruttogehalts in einen Vertrag der betrieblichen Altersvorsorge (bAV), mit dem Sie ganz nebenbei für Ihre Altersvorsorge ansparen.

Firmenwagen

Als Mitarbeiter*in im technischen oder vertrieblichen Außendienst erhalten Sie einen Firmenwagen, den Sie auch privat unbegrenzt nutzen können – inklusive Tankkarte.