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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

vor Ort, Hybrid
  • Münster, Nordrhein-Westfalen
Customer Care Center

Jobbeschreibung

Wir suchen dich als: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound


Du suchst eine flexible Tätigkeit in der telefonischen Kundenbetreuung? Du hast Freude daran, Kund*innen zu begeistern und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen? Dann bist du bei uns richtig!

In unserem Customer Care Center (CCC) betreuen bis zu 20 engagierte Kolleg*innen Zahnarztpraxen und zahntechnische Labore in der telefonischen Kundenberatung. Werde Teil des neuen Inbound-Teams und bring deine Erfahrung in deinen neuen Arbeitsbereich mit ein. Unterstützt wirst du von unseren erfahrenen Kolleg*innen aus dem CCC, dem Vertriebsinnen und -außendienst.


Deine Aufgaben:

  • Telefonische Beratung, Verkauf und Bestellannahme unserer hochwertigen Produkte
  • Systemische Auftragseingabe in unserem ERP-System sowie Nachbereitung der Gespräche
  • Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung

Stellenanforderungen

Dein Profil:

  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Verkauf
  • Sichere Kenntnisse in MS Office
  • Fließende Deutschkenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt


Was wir dir bieten:

  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit
  • Zeitweise mobiles Arbeiten
  • Hochwertige Arbeitsausstattung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld


Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.

Du hast Fragen zur Stelle? Melde dich gerne bei mir:

Judith Schmalbrock

Personalreferentin

karriere@plandent.de

vor Ort, Hybrid
  • Münster, Nordrhein-Westfalen
Customer Care Center

oder

vor Ort, Hybrid
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Customer Care Center

Ihre Vorteile bei Plandent

Vielseitige Herausforderungen, starke Teams und ein wertschätzendes Miteinander machen das Arbeiten bei Plandent aus. Ohne sie läuft nichts: Die Menschen, die bei Plandent arbeiten. Plandent lebt vom Engagement seiner Mitarbeiter*innen. Deshalb bieten wir als Arbeitgeber eine Vielzahl an besonderen Highlights, die das Arbeiten bei Plandent noch angenehmer machen:

Firmen-Fitness mit Hansefit

Ob Fitness-Studio, Yoga, Klettern, Schwimmen oder Online-Sportkurs: Bleiben Sie fit und trainieren Sie unbegrenzt bei allen Partnern des Hansefit-Verbundes – bundesweit! Plandent übernimmt die Hälfte der monatlichen Mitgliedsgebühr für Sie.

Zahnzusatzversicherung

Ihnen steht ein Versicherungspaket für Ihre Zahnvorsorge (z. B. PZR – Professionelle Zahnreinigung) und Zahnbehandlungen zur Verfügung. Die Versicherungsbeiträge übernimmt Plandent komplett für Sie!

Sonder-Urlaub

30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche sind Ihnen sicher. In vielen Bereichen gibt es zudem die Möglichkeit, bis zu drei Wochen Urlaub am Stück nehmen. Zusätzlich gewähren wir diverse Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen.

Job-Ticket

Mit dem Deutschland-Ticket fahren Sie im Regionalverkehr kostenlos – deutschlandweit. Nutzen Sie das Ticket für Ihren Arbeitsweg und auch in Ihrer Freizeit. Wir bezuschussen Ihr Ticket mit 15 Euro pro Monat.

Business-Bike

Per Entgeltumwandlung leasen Sie ein Fahrrad oder E-Bike und genießen viele Vorzüge: Versicherung, Wartung und Reparaturen sind i.d.R. kostenfrei für Sie!

Hybrides Arbeiten

Arbeiten Sie örtlich flexibel: Kombinieren Sie gern mobiles Arbeiten und das Arbeiten vor Ort im Betrieb nach Absprache, sofern es Ihre Stelle zulässt.

Digitale Zeiterfassung

Ihre Arbeitszeit dokumentieren Sie exakt in Ihrem Arbeitszeitkonto. Wir ermöglichen Ihnen flexibles Arbeiten mit Gleitzeit, sofern es Ihre Stelle zulässt.

Personalkauf

Als Mitarbeiter*in von Plandent können Sie privat im Plandent-Onlineshop einkaufen – zu vergünstigten Preisen.

corporate benefits

Bei diesem Vorteilsprogramm für Angestellte erhalten Sie attraktive Angebote und Rabatte bei über 800 Partnerfirmen – zum Beispiel in den Bereichen Technik, Reisen, Mode und Wohnen.

Vermögenswirksame Leistungen

Vermögensaufbau mit Plandent: Sie erhalten monatliche Zuschüsse für Ihre privaten Finanzanlagen – ganz gleich, ob Banksparplan, Bausparvertrag oder Fondssparplan.

Betriebliche Altersvorsorge

Per Gehaltumwandlung fließen Teile Ihres Bruttogehalts in einen Vertrag der betrieblichen Altersvorsorge (bAV), mit dem Sie ganz nebenbei für Ihre Altersvorsorge ansparen.

Firmenwagen

Als Mitarbeiter*in im technischen oder vertrieblichen Außendienst erhalten Sie einen Firmenwagen, den Sie auch privat unbegrenzt nutzen können – inklusive Tankkarte.