Kundenbetreuer (m/w/d) im modernen Servicecenter
vor Ort, Hybrid- Münster, Nordrhein-Westfalen
Customer Care Center
Jobbeschreibung
Wir suchen dich als: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound
Du suchst eine flexible Tätigkeit in der telefonischen Kundenbetreuung? Du hast Freude daran, Kund*innen zu begeistern und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen? Dann bist du bei uns richtig!
In unserem Customer Care Center (CCC) betreuen bis zu 20 engagierte Kolleg*innen Zahnarztpraxen und zahntechnische Labore in der telefonischen Kundenberatung. Werde Teil des Inbound-Teams und bring deine Erfahrung in deinen neuen Arbeitsbereich mit ein. Unterstützt wirst du von unseren erfahrenen Kolleg*innen aus dem CCC, dem Vertriebsinnen und -außendienst.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung, Verkauf und Bestellannahme unserer hochwertigen Produkte
- Systemische Auftragseingabe in unserem ERP-System sowie Nachbereitung der Gespräche
- Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
Stellenanforderungen
Dein Profil:
- Erfahrung im Kundenkontakt bestenfalls auch im Verkauf
- Sichere Kenntnisse in MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Was wir dir bieten:
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit
- Ein tolles Team, dass sich auf dich freut
- Rollierendes mobiles mobiles Arbeiten
- Hochwertige Arbeitsausstattung, auch für das mobile Arbeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Benefits wie JobRad, Hansefit, vergünstigtes Deutschlandticket
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.
Du hast Fragen zur Stelle? Melde dich gerne bei mir:
Judith Schmalbrock
Personalreferentin
- Münster, Nordrhein-Westfalen
oder
- Münster, Nordrhein-Westfalen
Herzlichen Glückwunsch!
Die Bewerbung ist eingegangen.
Ihre Vorteile bei Plandent
Vielseitige Herausforderungen, starke Teams und ein wertschätzendes Miteinander machen das Arbeiten bei Plandent aus. Ohne sie läuft nichts: Die Menschen, die bei Plandent arbeiten. Plandent lebt vom Engagement seiner Mitarbeiter*innen. Deshalb bieten wir als Arbeitgeber eine Vielzahl an besonderen Highlights, die das Arbeiten bei Plandent noch angenehmer machen:
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Firmen-Fitness mit Hansefit
Ob Fitness-Studio, Yoga, Klettern, Schwimmen oder Online-Sportkurs: Bleiben Sie fit und trainieren Sie unbegrenzt bei allen Partnern des Hansefit-Verbundes – bundesweit! Plandent übernimmt die Hälfte der monatlichen Mitgliedsgebühr für Sie.
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Zahnzusatzversicherung
Ihnen steht ein Versicherungspaket für Ihre Zahnvorsorge (z. B. PZR – Professionelle Zahnreinigung) und Zahnbehandlungen zur Verfügung. Die Versicherungsbeiträge übernimmt Plandent komplett für Sie!
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Sonder-Urlaub
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche sind Ihnen sicher. In vielen Bereichen gibt es zudem die Möglichkeit, bis zu drei Wochen Urlaub am Stück nehmen. Zusätzlich gewähren wir diverse Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen.
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Job-Ticket
Mit dem Deutschland-Ticket fahren Sie im Regionalverkehr kostenlos – deutschlandweit. Nutzen Sie das Ticket für Ihren Arbeitsweg und auch in Ihrer Freizeit. Wir bezuschussen Ihr Ticket mit 15 Euro pro Monat.
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Business-Bike
Per Entgeltumwandlung leasen Sie ein Fahrrad oder E-Bike und genießen viele Vorzüge: Versicherung, Wartung und Reparaturen sind i.d.R. kostenfrei für Sie!
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Hybrides Arbeiten
Arbeiten Sie örtlich flexibel: Kombinieren Sie gern mobiles Arbeiten und das Arbeiten vor Ort im Betrieb nach Absprache, sofern es Ihre Stelle zulässt.
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Digitale Zeiterfassung
Ihre Arbeitszeit dokumentieren Sie exakt in Ihrem Arbeitszeitkonto. Wir ermöglichen Ihnen flexibles Arbeiten mit Gleitzeit, sofern es Ihre Stelle zulässt.
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Personalkauf
Als Mitarbeiter*in von Plandent können Sie privat im Plandent-Onlineshop einkaufen – zu vergünstigten Preisen.
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corporate benefits
Bei diesem Vorteilsprogramm für Angestellte erhalten Sie attraktive Angebote und Rabatte bei über 800 Partnerfirmen – zum Beispiel in den Bereichen Technik, Reisen, Mode und Wohnen.
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Vermögenswirksame Leistungen
Vermögensaufbau mit Plandent: Sie erhalten monatliche Zuschüsse für Ihre privaten Finanzanlagen – ganz gleich, ob Banksparplan, Bausparvertrag oder Fondssparplan.
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Betriebliche Altersvorsorge
Per Gehaltumwandlung fließen Teile Ihres Bruttogehalts in einen Vertrag der betrieblichen Altersvorsorge (bAV), mit dem Sie ganz nebenbei für Ihre Altersvorsorge ansparen.
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Firmenwagen
Als Mitarbeiter*in im technischen oder vertrieblichen Außendienst erhalten Sie einen Firmenwagen, den Sie auch privat unbegrenzt nutzen können – inklusive Tankkarte.